Politique de confidentialité
Charte de confidentialité
Le but de la présente charte est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel.
Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à la loi de 1978 dite « Informatique et Libertés » et au règlement européen du 27 avril 2016.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir un certain nombre d’informations vous concernant, et notamment vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, données de connexion (adresse IP) et données internet (cookies).
Utilisation de vos données à caractère personnel
Quand vos données sont-elles collectées et utilisées ?
Contrat :
Cette collecte est nécessaire afin d’exécuter le contrat conclu lorsque vous passez une commande sur notre site.
Intérêt légitime :
Lorsque vous nous fournissez volontairement des données personnelles, nous les collectons afin de mieux répondre à vos demandes d’information sur notre Site.
Obligation légale :
Lorsque le traitement de vos données est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumise.
Consentement :
S’agissant de la collecte et du stockage de vos données personnelles par le biais des cookies, pixels, balises web ou tags, utilisés sur le site internet, notamment pour le traitement statistique ou publicitaire.
Comment vos données sont-elles collectées et utilisées ?
Contrat :
Constituer un fichier clients.
Gérer les commandes de produits passées sur le site.
Intérêt légitime :
Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de notre site.
Personnaliser les réponses à vos demandes d’information.
Gérer des avis des personnes sur les services ou le contenu du site.
Envoi de newsletters.
Consentement
Mesurer le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues et l’activité des Utilisateurs.
Envoi de newsletters auprès de nos prospects.
Destinataires des données collectées
Auront accès à vos données à caractère personnel :
Notre équipe.
Nos transporteurs.
Les services chargés du contrôle et de la gestion comptable.
Les organismes publics et les auxiliaires de justice (huissiers, notaires, etc).
Sachez que vos données à caractère personnel ne feront jamais l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers commerciaux.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation de nos Services, et pour une durée de :
Trois (3) ans à compter de votre désinscription à la newsletter pour ce qui concerne l’utilisation des données à des fins de prospection.
Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.
Trois (3) ans minimum à compter de l’exercice du droit d’opposition concernant les informations permettant de prendre en compte votre droit.
Cinq (5) ans à compter de votre dernière commande pour ce qui concerne le respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que pour permettre d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat.
Treize (13) mois concernant les cookies.
Sécurité
Toutes les précautions et les mesures organisationnelles et techniques appropriées sont prises pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.
Hébergement
Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée de leur traitement sur des serveurs situés en France uniquement (Roubaix, Gravelines, Strasbourg, Sainte-Hélène).
Cookies
Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre smartphone ou navigateur.
Ils sont créés lorsque votre smartphone charge une application ou un site web : l’application ou le site envoie des informations à votre smartphone ou votre navigateur, qui créé alors un fichier texte.
Chaque fois que vous revenez sur la même application ou site, votre smartphone ou navigateur récupère ce fichier et le lui envoie.
On peut distinguer différents types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités :
Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire ou encore vos préférences s’agissant de la langue ou de la présentation d’une application, lorsque de telles options sont disponibles.
Nous utilisons des cookies techniques.
Les cookies des réseaux sociaux peuvent être créés par les plateformes sociales pour permettre aux concepteurs de sites internet de partager leur contenu sur lesdites plateformes. Ces cookies peuvent notamment être utilisés par les plateformes sociales pour tracer la navigation des utilisateurs sur les sites concernés, qu’ils utilisent ou non ces cookies.
Nous utilisons des cookies des réseaux sociaux.
Ces cookies ne sont déposés que si vous donnez votre accord.
Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel vous naviguez, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée.
Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de votre navigation.
Nous utilisons également des cookies publicitaires.
Ces cookies ne sont déposés que si vous donnez votre accord.
Nous utilisons Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur notre site, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs.
Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.
Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur ou smartphone.
Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du site.
Vos droits
Droit à l’information
C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel.
Droit de rectification
Vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes.
Droit à la limitation
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible.
Droit à l’oubli
Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.
Droit d’introduire une réclamation
Auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.
S’agissant de la prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription situé au bas de chacun de nos emails de prospection.
Droit de définir des directives après votre mort
Relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel, et désignant une personne chargée de leur exécution le cas échéant.
Vous pourrez les transmettre à un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL lorsqu’il s’agit de directives générales, ou au aux coordonnées ci-dessous pour vos directives spécifiques.
Vous pouvez modifier ou révoquer vos directives à tout moment.
Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous écrivant à l’adresse contact[a]soyuniq.com, ou à l’adresse suivante :
Duoshift
3, rue du golf, 33700 Mérignac, France
Merci de nous fournir, à cette occasion, une copie d’un titre d’identité signé.
Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à ces prestataires, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité sur les pages suivantes :
Paypal
Stripe