Politiques de livraison
Livraison offerte dès 70 € d’achat
Mondial Relay – Locker ou Point Relais
Transporteurs & méthodes
- Lettre verte (La Poste)
Envoi simple et économique, directement dans votre boîte aux lettres. Colissimo Point Retrait
Retirez votre colis dans le point retrait de votre choix, remis contre signature.
Suivi disponible par mail dès la prise en charge, puis notification (mail ou SMS) lorsque le colis est prêt.Colissimo Domicile sans signature
Déposé directement dans votre boîte aux lettres.
Suivi envoyé par mail dès la prise en charge.- Colissimo Domicile avec signature
Remis en main propre contre signature à vous, un membre de votre foyer ou un voisin de confiance.
Suivi envoyé par mail dès la prise en charge. - Mondial Relay
Locker ou Point Relais.
Suivi envoyé par mail dès la prise en charge.
Délais
Le délai de livraison indicatif pour la France et Monaco, à compter de la remise au transporteur, est de 3 jours ouvrés pour la Lettre Suivie, 3 à 5 jours ouvrés pour Mondial Relay et 2 jours pour Colissimo.
Sur plusieurs années, nous avons observé que ce délai annoncé est respecté dans les proportions suivantes :
La Poste (Lettre verte) : 80 à 85 %
Colissimo : plus de 95 %
France métropolitaine & Monaco & Andorre
Mode de livraison | Commande inférieure à 70 € | Commande supérieure ou égale à 70 € |
Mondial Relay (point relais) | 3,60 € | Gratuit |
Lettre verte (La Poste) | 2,60 € | 2,60 € |
Colissimo Point Retrait | 6,90 € | 6,90 € |
Colissimo Domicile sans signature | 8,90 € | 8,90 € |
Colissimo Domicile avec signature | 9,90 € | 9,90 € |
Belgique & Luxembourg
Mode de livraison | Commande inférieure à 70 € | Commande supérieure ou égale à 70 € |
Mondial Relay (point relais) | 3,90 € | Gratuit |
Colissimo Point Retrait | 9,90 € | 9,90 € |
Colissimo Domicile sans signature | 12,00 € | 12,00 € |
Colissimo Domicile avec signature | 12,00 € | 12,00 € |
Bon à savoir
Pour les envois Colissimo ou Mondial Relay nous utilisons de petites boites en carton (jusqu’à 21 cm de long).
Assurez vous que votre boîte peut les recevoir :
https://www.laposte.fr/normes-boite-aux-lettres-normalisee
La plupart du temps La Poste et Colissimo déposent les courriers et colis pour les habitations individuelles, même si le nom du destinataire est absent ou incorrect sur la boîte.
Mais dans les habitations collectives, ils nous sont retournés. Vérifiez l’affichage de votre boîte après avoir commandé (lisibilité, numéro, orthographe).
Vérifiez bien, également, l’adresse de livraison que vous indiquez. Si elle est erronée ou incomplète, vous pourriez devoir vous acquitter de nouveau des frais de port.
Les informations concernant la distribution communiquées par le transporteur font foi.
Et une fois l’envoi indiqué comme déposé en boite à lettres, il est sous votre responsabilité.
Alors si vous n’êtes pas certain de la sécurité de votre boîte, nous vous conseillons vivement d’opter pour une livraison en point retrait.